Normas del camping

Mostrador de recepción : Abierto de abril a septiembre, de lunes a domingo, de 9.00 a 12.00 h. y de 14.00 a 19.00 h., excepto los sábados, de 8.00 a 12.00 h. y de 14.00 a 20.00 h.
Encontrará toda la información necesaria sobre los servicios del camping en tres idiomas, animaciones, juegos, información meteorológica (sequía e incendios) y consejos para descubrir todos los atractivos del paisaje catalán.

Mostrar Las normas de la casa están expuestas en la recepción. Se entregan a cualquier cliente que las solicite. La categoría de clasificación y el número de plazas turísticas están expuestos. Los precios de los distintos servicios se comunican a los clientes en las condiciones establecidas por orden del Ministerio de Consumo y pueden consultarse en recepción.

La reserva de su estancia implica la plena aceptación de nuestras condiciones generales de reserva y del reglamento de la casa.

Las reservas son personales y no pueden transferirse sin el acuerdo del camping. La dirección del camping se reserva el derecho de rechazar a cualquier persona cuyo nombre no figure en el formulario de reserva.

1) Las parcelas tienen capacidad para 6 personas máximo.

El alojamiento exterior y el equipo asociado deben instalarse en el lugar indicado de acuerdo con las instrucciones dadas por el gestor o su representante.

2) La presencia de al menos un adulto es necesario. Los menores deben ir acompañados de sus padres o tutores legales. Todos los ocupantes deben estar en posesión de un documento de identidad que acredite su nombre, edad y dirección.

3) Sus invitados deben informe a recepción para su registro nominativo como "VISITANTES". Deberán dejar su vehículo fuera del camping. Si desean pernoctar, se inscribirán como "PERSONA ADICIONAL" (ver tarifas) en el camping. cumplimiento del número máximo de personas autorizado en el terreno de juego o alojamiento de alquiler (ver precios).

4) Se ruega a los clientes que informen a la recepción de su salida el día anterior. Los clientes que tengan previsto marcharse antes de la apertura de la recepción deberán abonar su estancia el día anterior. Las tasas se pagan en la recepción. Las tarifas están expuestas en la entrada del camping y en la recepción. Se pagan en función del número de noches pasadas en el camping. PAGO estancias, pasajes, suplementos varios, cambios en el contrato de reserva que afecten al coste global de la estancia, a su llegada.

 5) Todos los PERROS deben estar registrados, tatuados, vacunados y Debe llevarse con correa. Las bolsas higiénicas están disponibles gratuitamente en recepción (no se admiten animales en la piscina del camping). Los perros de categoría 1 y 2 deben llevar bozal.

6) No deje nada en los tendederos durante la noche. Sujeta tus bicicletas u otros objetos con cadenas. Como norma general, no guardes dinero ni objetos de valor en tu parcela ni a la vista de los peatones.. El camping no se hace responsable de los robos.

7) Queda terminantemente prohibido aparcar en las parcelas ocupadas habitualmente por alojamientos. El estacionamiento no debe obstaculizar la circulación ni impedir la instalación de los recién llegados. La velocidad de los vehículos dentro del camping está limitada a 10 km/h. La circulación está prohibida de 23.30 a 7.00 horas.

 8) La piscina climatizada "Les Ecureuils" está actualmente cerrada. La segunda piscina, "Les Cigales", está abierta de abril a finales de septiembre de 10h a 20h. En caso de mal tiempo (tormenta, viento, lluvia), el responsable de la piscina se reserva el derecho de evacuarla. El reglamento de la piscina está expuesto en la entrada. Por razones de higiene, la ropa larga no está permitida en las piscinas (pantalones cortos, bóxer, monos, bermudas). Los niños pequeños deben llevar pañales especialmente diseñados para la natación. Los niños son responsabilidad de sus padres, y los no nadadores deben llevar brazaletes.
Natación no vigilada. Se ruega no beber ni fumar en la piscina.
Los visitantes no pueden acceder a la piscina ni utilizarla.

9) BARBACOAS: Los fuegos abiertos (leña, carbón, etc.) están estrictamente prohibidos. Las estufas deben mantenerse en buen estado de funcionamiento y no deben utilizarse en condiciones peligrosas. En caso de incendio, avise inmediatamente a la dirección. En caso necesario, se podrán utilizar extintores. En la recepción hay un botiquín de primeros auxilios.

10) Por favor, deje los lavabos tan limpios como los encontró. Los juegos están prohibidos.

11) Asegúrate de RESPETAR el sueño de tus vecinos a partir de medianoche.

12) Nuestro camping ha construido su reputación sobre la NATURALEZA FAMILIAR de sus servicios; las infraestructuras, la organización y los programas están adaptados a este fin. Nos reservamos el derecho, en caso de que un residente perturbe la estancia de otros usuarios o no respete las disposiciones del presente reglamento, el gestor o su representante podrá, oralmente o por escrito, si lo considera necesario, emplazar formalmente a este último para que cese en la perturbación. En caso de infracción grave o reiterada del presente reglamento, y tras el requerimiento del gestor para que lo cumpla, podrá rescindirse el contrato. En caso de infracción penal, el gestor podrá recurrir a la policía.

13) El día de la salida, los alquileres deberán quedar libres antes de las 10.00 horas y las parcelas y tipis antes de las 11.00 horas; de lo contrario, se aplicarán las siguientes condiciones un día más podrá facturarse según la tarifa nocturna vigente.

14) En caso de CONTROVERSIAS, los tribunales de Perpiñán serán los únicos competentes. Cualquier reclamación relativa a deficiencias por parte del establecimiento deberá notificarse por escrito en un plazo de 30 días a partir de la salida.

Garaje hipoteca : Los equipos desocupados sólo podrán dejarse en el campo con el acuerdo de la dirección y únicamente en el campo indicado. Se podrá cobrar una tasa por este servicio.

Sólo para alquileres

Hay una hoja de inventario fija en la casa móvil. Debes comprobarlo tú mismo e informar de cualquier observación en un plazo de 24 horas.

1) Hay que realizar las tareas domésticas por ti a la salida (antes de las 10h). Tiene la posibilidad de elegir la opción "sin limpieza final" (vajilla excluida) contra pago en recepción.

2) Puede solicitar una cita de INVENTARIO hasta el día anterior a su salida por la misma mañana. Si este control no revela ninguna falta de limpieza o bienes materiales inventariados.

3) Si esta cita no tiene lugar, la inspección será realizada por nosotros. Si el inmueble alquilado no ha sido limpiado correctamente antes de su salida, se cobrará una TASA DE LIMPIEZA de hasta 50 euros.

4) La retención del depósito no excluye una compensación adicional si los costes reales superan el importe fijado (de 200 a 400 euros).